BIANCHI INDUSTRY AFTER SALES
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Web Shop RicambiAssicurare sempre la disponibilità a magazzino delle parti di ricambio è parte della nostra politica di eccellenza nel customer service.
La disponibilità di parti di ricambio è assicurata sino al compimento del decimo anno dalla dismissione del prodotto dalla gamma di vendita.
I ricambi saranno quotati e presenti a listino prezzi sino al compimento del quarto anno dalla dismissione del prodotto della gamma di vendita.
I ricambi originali Bianchi Industry sono conformi ai regolamenti/leggi europee ed italiane e garantiscono la perfetta integrazione con tutti gli altri componenti della macchina su cui vengono installati.
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti anche ricambi compatibili con versioni precedenti e comuni a molte macchine della gamma Bianchi Industry.
L’intercambiabilità dei componenti stessi consente di ridurre la quantità di pezzi a magazzino e migliorare l’efficienza dell’approvvigionamento.
Possiamo garantire ai nostri clienti un’ampia disponibilità di prodotti e pezzi di ricambio in stock grazie ad un magazzino di ben 10mila metri quadri.
Ci serviamo di imballaggi curati e funzionali per poter inviare la marce in sicurezza, garantendone l’integrità.
La partnership con aziende leader nel settore dei trasporti ci permette di assicurare sempre una consegna veloce e puntuale.
I NOSTRI SERVIZI
Un team di professionisti dedicati, che lavorano ogni giorno per garantire nel tempo le migliori performance di tutti i prodotti Bianchi Vending, Bianchi Coffee Solutions e Brasilia.
WEB SHOP
- Accessibile 24/24
- Tavole tecniche a supporto del cliente
- Facilità e guida nell’individuare il ricambio
- Emissione della richiesta di ordine
- Disponibilità di numerosi documenti (manuali d’uso, classi energetiche, informazioni tecniche….)
SERVIZIO CLIENTI
- Supporto tecnico telefonico
- Referente operativo vendita assegnato
- Servizio riparazione schede elettroniche
- Assistenza e riparazione sistemi di pagamento
- Esperienza di oltre 20 anni
- Rigenerazione gruppi frigo
LINGUE PARLATE
- Italiano
- Inglese
- Spagnolo
‘’AREA SERVICE’’ APP
Puoi acquistare i tuoi ricambi Bianchi o Brasilia da smartphone e tablet tramite l’app “Area Service”, disponibile per iOS e Android. Questa ti permette di utilizzare il nostro negozio digitale arricchito di nuove informazioni anche in mobilità e non più solo dal tuo ufficio.
