BIANCHI INDUSTRY AFTER SALES
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WEB SHOP PARA PEÇASGarantir a disponibilidade de stock em qualquer momento faz parte da nossa politica de excelência no serviço ao cliente.
A disponibilidade das peças de substituição é mantida até dez anos após a descontinuação do produto e saída do portfólio de vendas.
As peças serão cotadas e presentes na lista de preços até ao quarto ano após saída do produto da gama de venda.
Peças originais Bianchi Industry em conformidade com os regulamentos e leis europeias e italianas garantem perfeita integração com todos os outros componentes nas máquinas onde são instalados.
Providenciamos ainda aos nossos clientes peças de substituição compativeis com versões anteriores e comuns a muitos modelos de toda a gama Bianchi Industry.
A intercambialidade dos componentes em si mesma torna possivel reduzir a quantidade de peças em stock e melhorar a eficiência do aprovisionamento.
Podemos garantir aos nossos clientes uma ampla gama de produtos e peças de substituição em stock nos nossos 10.000 m2 de armazém.
Usamos embalamento funcional e cuidadoso de maneira a garantir um envio em segurança, garantindo a integridade.
A parceria com companhias de transporte lideres permite-nos assegurar um transporte sempre rápido e pontual.
OS NOSSOS SERVIÇOS
Uma equipa dedicada de profissionais trabalha diariamente para assegurar as melhores prestações de todos os produtos Bianchi Vending, Bianchi Coffee Solutions e Brasilia
WEB SHOP
- Acessível 24/24
- Ficheiros técnicos para apoio dos clientes
- Fácil caminho guiado na procura de peças
- Emissão de ordem de pedido
- Numerosos documentos disponíveis ( manuais de utilizador, classe energética, informação técnica…)
SERVIÇO AO CLIENTE
- Suporte técnico telefónico
- Contacto atribuido de operacional de vendas
- Serviço de reparação de placas eletrónicas
- Serviço de reparação de sistemas de pagamento
- Mais de 20 anos de experiência
- Regeneração de grupos de frio
IDIOMAS DISPONÍVEIS
- Italiano
- Inglês
- Espanhol
‘’SERVICE AREA‘’ APP
Pode adquirir as peças que precisa para a sua Bianchi ou Brasilia a partir do seu smartphone ou tablet através da app "Service Area", disponível para iOS e Android. Isto permite-lhe usar a nossa loja digital com toda a informação atualizada, em qualquer lugar e não apenas no seu escritório.
